We staan bekend om onze producten, maar wie zijn we eigenlijk? Gedurende het jaar geven we een kijkje achter de schermen. We beginnen bij degene die 17 jaar geleden Business to You inschreef bij de Kamer van Koophandel: Hans Bouman, de eigenaar.
“Ik weet nog heel goed waar ik vandaan kom en ik besef dat toen de toekomst is begonnen die ik nu leef. Nog elke dag ben ik dankbaar eigenaar te zijn van een fantastisch e-commerce bedrijf. Het is begonnen bij Visa!”
De eerste stappen bij Visa
“Van klantenservice naar functioneel systeembeheer en daarna, internet stond nog in de kinderschoenen, als projectleider aan slag met online betalen. Ik kende op een gegeven moment alle systemen, dus het was een logische stap, toen Visa online betalen wilde introduceren, om mij projectleider te maken. In mijn negen jaar bij Visa heb ik heel veel kansen gekregen en die heb ik altijd met beide handen aangepakt! Zo ben ik binnen Visa vier keer doorgegroeid naar een andere functie. Ontzettend gaaf als je die ruimte en het vertrouwen krijgt. Hierdoor ben ik al sinds 1996 met e-commerce bezig. Al die jarenlange ervaring is ontzettend waardevol en was de basis om in 2001 voor mezelf te beginnen als Business to You. In 2002 heb ik als ad interim directeur Ogone succesvol in Nederland mogen introduceren. In 2005 vroeg Ogone mij om in dienst te komen maar dat zag ik niet zitten. Ik wilde niet als manager zoveel medewerkers aansturen, ik wilde dicht bij de klant blijven!”
Een succesvol eigen bedrijf
Een bedrijf met zes medewerkers aansturen, past beter bij mij en dat doe ik met heel veel plezier. Met een klein team zijn er korte lijnen, kunnen we snel handelen én veel werk verzetten. Mijn werk is heel veelzijdig want wij zijn actief op verschillende gebieden waar ik m’n ei in kwijt kan: payments, security en webshops. Voor mij als zoon uit een onderwijsgezin is er niets leukers dan kennis overdragen en om klanten met al hun vragen te helpen. Dit kan heel divers zijn gezien de verschillende branches die wij bedienen, zoals voetbalclubs, gemeenten, theaters en hotels. In deze sectoren heb je te maken met andere systemen, processen en leveranciers dan in de gewone e-commerce.”
Wij proberen continu de vele ontwikkelingen op het gebied van e-commerce, betalen en beveiliging te volgen en ondersteunen onze klanten graag met deze kennis!
