PayByLink kiest voor Info Support als IT-partner

Na een uitgebreide marktverkenning hebben wij een nieuwe IT-partner! Wij hebben gekozen voor Info Support voor het volledig beheer van onze IT-oplossing. Zowel voor het beheer van de cloudomgeving als het beheer en de doorontwikkeling van de PayByLink-applicatie.

Het speerpunt van de samenwerking is het platform van PayByLink verder te optimaliseren en te innoveren. Het doel hiervan is om onze klanten nog meer gebruiksgemak te bieden bij het gebruik van betaallinks.

Verder professionaliseren

Door de constante groei in het aantal klanten en transacties zochten wij naar verdere professionaliseringsmogelijkheden. Er werd daarom gekozen om het beheer en monitoring van onze Microsoft Azure-omgeving volledig over te laten aan een nieuwe externe IT-partner. Continuïteit en stabiliteit staan centraal bij PayByLink. Met het groeiende klantenbestand is het voor ons essentieel dat de betaallink-oplossing altijd beschikbaar is. De expertise van Info Support in het beheren en monitoren van complexe IT-oplossingen biedt de geruststelling van een stabiele en veilige applicatie in de cloud. Daarnaast is Info Support in staat om verbeterpunten snel door te voeren en om proactief mee te denken. Dat sluit goed aan op onze aanpak, waarbij klantbehoeften en klanttevredenheid centraal staan.

Nieuwe functionaliteiten voor klanten

Naast het beheer van de Microsoft Azure-omgeving, is Info Support ook verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie. In goed overleg met ons bouwt Info Support nieuwe functionaliteiten en koppelingen voor het platform. Door deze innovaties kunnen onze klanten betaallinks steeds breder inzetten en wordt PayByLink gekoppeld aan een groeiend aantal pakketten, wat het versturen van betaallinks steeds eenvoudiger maakt.

Solide en schaalbare IT-infrastructuur

Paul van Kuppevelt, Unit Manager Managed Services bij Info Support over de samenwerking: “We kijken ernaar uit om samen te werken met PayByLink. Onze focus ligt op het ontwikkelen en implementeren van een robuuste IT-oplossing die goed aansluit op de specifieke behoeften van PayByLink en hun klanten in diverse sectoren. De combinatie van de behoefte aan stabiliteit en innovatie van PayByLink en het grote aantal klanten en transacties vormt een mooie uitdaging waar we graag onze expertise voor inzetten. Samen gaan we ervoor zorgen dat PayByLink de groeistrategie kan voortzetten met een solide en schaalbare IT-oplossing die voldoet aan hun behoeften.” Wij zijn ervan overtuigd dat we, met de technische expertise en uitgebreide ervaring van Info Support, onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn!