De Europese Unie wil dat inwoners en ondernemers belangrijke overheidszaken digitaal kunnen regelen in elk EU-land. Dit heet de Single Digital Gateway (SDG). In Annex 2 staat welke diensten u als gemeente online moet aanbieden. Een belangrijk onderdeel daarvan is dat burgers en bedrijven digitaal moeten kunnen betalen.
Wat betekent dit voor u als gemeente?
Als een inwoner of ondernemer uit de EU bij u een vergunning aanvraagt of een document wil opvragen (bijvoorbeeld een geboorteakte), moet hij dit hele proces online kunnen afronden. Dat betekent digitaal formulier invullen, documenten uploaden, zich veilig identificeren en direct online kunnen afrekenen.
iDEAL|Wero is niet voldoende
Dit houdt in dat als de inwoner in het buitenland niet beschikt over iDEAL|Wero, u als gemeente ook alternatieve betaalmethoden moet aanbieden zoals Visa, Mastercard of bijvoorbeeld ApplePay/GooglePay.
Waarom is dit belangrijk?
Zo voldoet u aan de Europese verplichtingen en biedt u betere service, ook aan mensen van buiten Nederland.
BNG Bank heeft sinds mei 2017 een eigen licentie voor iDEAL | Wero.
Voor de technische aansluiting wordt gebruik gemaakt van de diensten van Worldline.
* Bij de vraag “Welke aansluitmethode” maakt u een keuze voor de gebruikte Serviceprovider bijvoorbeeld Worldline (voorheen Ogone). Indien u een geheel eigen aansluiting realiseert, krijgt u tevens een testaccount op de integratie-omgeving voor het doorlopen van een testtraject.
Via Worldline is het accepteren van internationale betalingen ook mogelijk. U kunt hiervoor diverse creditcards aanvragen.
Naast deze betaalmethoden kunt u ook gebruik gaan maken van de betaallinks van PayByLink. Binnen enkele seconden verstuurt u een betaalverzoek via e-mail, sms en/of een QR-code. De ontvanger hoeft slechts op de betaallink te klikken om het betaalproces te starten. De betaling wordt vervolgens veilig, betrouwbaar en snel afgerond in de vertrouwde bankomgeving. Uw collega-gemeenten hebben PayByLink al succesvol ingezet door ook betaallinks aan te bieden via QR-codes op fysieke facturen en aanslagen.
Worldline ondersteunt meer dan 150 verschillende betaalmethoden, waaronder SEPA Direct-Debit in ruim 140 valuta’s via haar platforms.
Wilt u direct aan de slag of heeft u specifieke vragen over de koppeling met uw administratie?
Neem contact op met het ondersteuningsteam van B2U:
Business to You
Telefoon : 0297 – 381300
E-mail : payments@b2u.eu
Voor meer vragen over iDEAL|Wero kunt u terecht op de website van de BNG Bank. Daar kunt u de aansluitprocedure van iDEAL|Wero en digitaal incasso machtigen raadplegen.
Voor technische vragen over iDEAL|Wero kunt u contact opnemen met:
BNG Bank
Telefoon : 070 – 3750 750
E-mail : info@bngbank.nl
