You are here:

Praktijkvoorbeeld Parkeervergunning

Afbeelding van dame die support geeft

Gemeente Delft heeft alle parkeerbewijzen geautomatiseerd via het eLoket

het logo van de Gemeente Delft

De Gemeente Delft heeft enkele jaren geleden besloten om het eLoket en de online betaalmogelijkheid van Ingenico niet alleen te gebruiken voor de Uittreksels GBA maar ook voor andere diensten, en met veel succes!

Wat is het geheim? De vele studenten? Delfts blauw & toerisme? Nee, gemeente Delft heeft alle parkeerbewijzen, waaronder de aannemersdagkaart, via haar eLoket geautomatiseerd. Met laatstgenoemde digitale dienst kunnen aannemers zonder tijdverlies en ook buiten kantooruren een dagkaart bestellen en online betalen.  Via een e-mail wordt de aankoop bevestigd met een registratienummer (als PDF-document). Dit registratienummer moet als print door de aannemer achter de voorruit worden geplaatst zodat de parkeerbeambten met hun PDA kunnen controleren dat er daadwerkelijk een parkeerbewijs is afgegeven.   

Hoe werkt het?

Stap 1 : Online aanvraag & betalen
De aannemer kan ongeacht het tijdstip online een (tijdelijke) parkeervergunning aanvragen via de website. Hierbij hoeft de aannemer ook geen rekening te houden met de openingstijden van het gemeentehuis. Ook scheelt het reistijd, wachttijd en parkeerkosten.

Stap 2: PDF-achter de voorruit
Na een gelukte aanvraag en betaling, ontvangt de aannemer per email een PDF met daarop een registratienummer. De PDF kan de aannemer printen en duidelijk zichtbaar achter de voorruit leggen.

Stap 3: Controle met PDA's
Parkeerbeambten kunnen overdag maar ook 's nacht, direct via hun PDA het registratienummer checken.

Dit voorbeeld laat zien dat service en efficiency hand in hand kunnen lopen.
 
Een interessante stap aangezien het een product betreft waarbij niet de burger en DigiD centraal staan, maar het bedrijfsleven!